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Ce que nos passagers attendent, et ce que nous promettons

Un avis compte quand il parle de choses concrètes : l'heure d'arrivée du chauffeur, le prix annoncé et le prix payé, l'état du véhicule, l'accueil à l'aéroport. C'est sur ces points que VVS Centrale s'engage : chauffeur en moins de 10 minutes dans Paris en immédiat, prix fixé avant le départ, véhicules récents et propres, pancarte à votre nom à la sortie du terminal.

Après chaque course, vous pouvez laisser un avis ici. Il est lu par la centrale et sert à corriger ce qui doit l'être.

Questions fréquentes

Comment laisser un avis ?

Utilisez le formulaire de cette page : il est transmis directement à la centrale.

Que faire en cas de problème sur une course ?

Appelez le 07 83 54 44 38 : la centrale traite les réclamations directement, 24h/24.

Les prix annoncés sont-ils vraiment respectés ?

Oui. Le prix est fixé avant le départ, en forfait ou au kilomètre, et c'est celui qui est payé, sans supplément à l'arrivée.

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